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SuperSalud detecta incumplimientos en órdenes al modelo de salud del magisterio y mantiene vigilancia sobre el Fomag
La Superintendencia Nacional de Salud informó que avanza en las acciones de inspección, vigilancia y control sobre el modelo de salud del Fondo de Prestaciones Sociales del Magisterio (Fomag), tras detectar incumplimientos en varias de las órdenes impartidas para garantizar la atención de más de 800.000 usuarios entre docentes, pensionados y sus familias.
La entidad indicó que continúa vigente la medida cautelar impuesta mediante la Resolución 2025310060008564-6 del 23 de septiembre de 2025, prorrogada posteriormente en diciembre del mismo año, luego de identificar riesgos en la operación del modelo de salud del magisterio. La medida permanecerá activa hasta el 23 de diciembre de 2026 o hasta que desaparezcan las causas que motivaron su adopción.
De acuerdo con el seguimiento realizado por la Supersalud, ocho de las 13 órdenes emitidas presentan incumplimientos. Las principales fallas están relacionadas con la estructuración, conformación y contratación de la red nacional de prestadores de servicios de salud, considerada clave para garantizar la atención efectiva de los usuarios.
La Superintendencia señaló que la contratación de la red es uno de los puntos más sensibles del modelo, debido a que de este proceso dependen aspectos como la oportunidad en la atención, el control de indicadores, la trazabilidad de los recursos y la adecuada gestión de peticiones, quejas, reclamos y acciones de tutela.
Seguimiento técnico y financiero al modelo de salud del magisterio
Como parte de las medidas adoptadas, la Supersalud requirió a Fiduprevisora S.A., administradora del Fondo, la ejecución de un plan de mejoramiento con reportes semanales de cumplimiento y garantías sobre el flujo oportuno de recursos destinados a la prestación de los servicios de salud.
La entidad explicó que el seguimiento incluye monitoreo detallado sobre prestación de servicios, entrega de medicamentos, respuesta a reclamaciones, contratación suficiente de equipos de cuidado integral, gestión del riesgo en enfermedades crónicas y de alto costo, así como procesos de conciliación de cartera y pago oportuno a prestadores y proveedores.
La Superintendencia también precisó que las órdenes técnicas, financieras, jurídicas y de información impartidas a la Fiduprevisora están enfocadas en el cumplimiento de los lineamientos establecidos en el Acuerdo 03 de 2024, especialmente en lo relacionado con la conformación y presentación de la Red Nacional de Prestadores ante el Consejo Directivo del Fomag.
Dentro de las actuaciones adelantadas, la Supersalud ha realizado reuniones técnicas con la Red de Controladores, mesas de trabajo con la Comisión Nacional de Salud, requerimientos administrativos sobre flujo de recursos y prestación de servicios, además de auditorías regionales para verificar el cumplimiento operativo, financiero y normativo del modelo.
Una de las auditorías más recientes se desarrolló en Medellín, Antioquia, donde fueron revisados aspectos relacionados con la operación de la red y la garantía en la prestación de los servicios de salud. Actualmente, las verificaciones continúan en Bogotá.
Finalmente, la Superintendencia Nacional de Salud aseguró que continuará ejerciendo funciones de inspección, vigilancia y control para ordenar correctivos frente a riesgos que puedan afectar la atención de los usuarios o comprometer los recursos destinados a garantizar el derecho fundamental a la salud.
