Ciénaga
Secretaría de Salud y Superintendencia fortalecen la defensa de los derechos en salud en el municipio
Con jornadas pedagógicas dirigidas a estudiantes y usuarios de las EPS, la Secretaría de Salud y la Superintendencia Nacional de Salud continúan fortaleciendo el conocimiento sobre los derechos en salud, los canales de atención y los mecanismos para la presentación de peticiones, quejas y reclamos.
La Administración Municipal, a través de la Secretaría de Salud y en articulación con la Superintendencia Nacional de Salud, desarrolló dos importantes actividades enfocadas en fortalecer la promoción y defensa de los derechos en salud de la comunidad. 
La primera jornada se llevó a cabo en la Institución Educativa Institución Educativa Darío Torregroza, donde un grupo significativo de estudiantes recibió orientación sobre sus derechos en salud, aprendiendo cómo hacerlos valer y cuáles son los canales adecuados para evitar la vulneración de los mismos.
Durante esta actividad pedagógica, también se socializó la importancia del autocuidado, el bienestar y el acceso oportuno a los servicios de salud, buscando generar conciencia desde temprana edad sobre la protección de sus derechos.
De manera paralela, se desarrolló una capacitación dirigida a usuarios de las EPS, en la que se brindó información detallada sobre los procesos y canales de acceso para presentar peticiones, quejas y reclamos, así como los términos y tiempos de respuesta establecidos por las entidades de salud.
En este espacio, los asistentes también conocieron el alcance y las competencias de la Superintendencia Nacional de Salud, además del trabajo articulado que se viene realizando con la Secretaría de Salud para garantizar una mejor atención a los usuarios y la protección de sus derechos.
Como resultado de este encuentro, los participantes recibieron una matriz sobre la situación actual del municipio, la cual deberá ser diligenciada y entregada nuevamente para avanzar en la organización de una próxima jornada de atención masiva, donde se espera atender directamente las solicitudes, inquietudes y requerimientos de la ciudadanía.
Con estas acciones, la Administración Municipal reafirma su compromiso de acercar la investigación oferta institucional a la comunidad y seguir promoviendo una cultura de información, participación y garantía de los derechos en salud.
