Tecnología

Black Friday sin fraudes: claves para proteger sus compras y pagos en línea

Black Friday, una de las jornadas comerciales más relevantes del año, se celebrará el próximo 27 de noviembre de 2026 y será una oportunidad para que los colombianos aprovechen ofertas en diferentes categorías y adelanten sus compras de fin de año. En medio del crecimiento de la actividad digital, la seguridad cobra especial relevancia: comprar de manera informada, proteger los datos personales y elegir medios de pago que brinden confianza son claves para disfrutar de una experiencia de compra segura.

El dinamismo de esta fecha ya se refleja en el comportamiento de los pagos digitales. Durante el Black Friday de 2025, el Botón de Pagos Seguros en Línea (PSE) de ACH Colombia registró más de 3,6 millones de transacciones, un crecimiento del 5 % frente al año anterior. Entre las categorías que concentran mayor interés de compra durante esta temporada se encuentran moda, turismo y tecnología, segmentos en los que los consumidores aprovechan especialmente las promociones y descuentos disponibles en canales digitales.

“En fechas como Black Friday, cuando aumenta la intención de compra y los usuarios buscan aprovechar las mejores ofertas, la confianza se convierte en un factor determinante. Desde PSE facilitamos pagos digitales, pero la seguridad también empieza por las decisiones de cada persona: verificar dónde está comprando, proteger sus datos y evitar enlaces o solicitudes sospechosas son prácticas esenciales para tener una experiencia digital más segura”, señaló Juan Diego Jaramillo González, vicepresidente Comercial de ACH Colombia.

En este contexto, ACH Colombia recomienda convertir la verificación en un paso habitual antes de comprar: ingresar directamente a las páginas oficiales de los comercios, revisar cuidadosamente la dirección del sitio web, desconfiar de descuentos excesivos o mensajes que generen presión para realizar un pago inmediato y evitar ingresar a plataformas financieras desde enlaces recibidos por mensajes de texto, correos electrónicos o redes sociales. Asimismo, los usuarios deben mantener sus claves y datos financieros en privado y revisar la información de la transacción antes de autorizarla.

Más allá de encontrar una buena oferta, el verdadero valor de una compra digital está en poder realizarla con tranquilidad. Por eso, durante Black Friday y el resto de la temporada de fin de año, la prevención, la atención a los detalles y el uso responsable de los canales digitales son aliados fundamentales para reducir riesgos y proteger el dinero. Comprar con confianza también significa detenerse unos segundos, verificar la información y asegurarse de que detrás de cada clic haya una decisión consciente.

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